Proposez-vous une garantie sur vos couteaux ? Si oui, quelle est sa durée ?

Garantie à Vie des Couteaux Déglon 

Chez Déglon, nous nous engageons à fournir des couteaux et outils de cuisine de la plus haute qualité, durables et fiables. C'est pourquoi nous offrons une garantie à vie sur tous nos couteaux ainsi que sur la majeure partie des outils de cuisine proposés. Cette garantie couvre tous les défauts de fabrication, garantissant ainsi une tranquillité d'esprit totale à nos clients lors de l'utilisation de ces produits.  Découvrir les couteaux personnalisés !

Conditions de la Garantie 

La garantie à vie proposée par Déglon s'applique dans le cadre d'une utilisation normale de l'outil. Elle couvre tous les défauts de fabrication. Pour bénéficier de cette garantie, il est essentiel de conserver la preuve d'achat et d'utiliser les couteaux conformément aux recommandations d'entretien fournies. Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence, les accidents ou toute modification non autorisée du produit. 

Qualité et Savoir-Faire Déglon 

Chaque couteau Déglon est le résultat d'un processus de fabrication minutieux. Nous accordons une attention particulière au choix des matériaux, à la qualité de l'usinage, au montage et à toutes les opérations de finition. Chaque type de couteau, selon sa fonctionnalité, a des caractéristiques qui lui sont propres. Par exemple, une lame destinée à un filet de sole sera flexible, tandis qu'un couteau à désosser aura une lame plus épaisse et rigide. Ce soin apporté aux détails fait de chaque couteau un outil fiable, performant et adapté à son usage spécifique. 

Labellisation LONGTIME® : des produits conçus pour durer 

Déglon a été labellisé Longtime® en juin 2023. Longtime® est le label pour les produits conçus pour durer, regroupant les fabricants qui concentrent leurs efforts sur la durabilité. Acheter un couteau ou un ustensile de cuisine Déglon labellisé Longtime, c’est la garantie d’acquérir un outil qui va durer le plus longtemps possible, tout en encourageant une consommation plus responsable. 

Pour plus d’information sur le label, visitez longtimelabel.com. 

Engagement envers la Satisfaction Client 

Déglon s'engage à fournir non seulement des produits de qualité supérieure, mais également un service clientèle réactif et disponible. Notre garantie à vie est une preuve de notre confiance en nos produits et de notre engagement à satisfaire pleinement nos clients. En cas de problème avec l'un de nos couteaux ou accessoires, notre équipe de service après-vente est à votre disposition pour évaluer le produit et de procéder aux réparations ou au remplacement de l’article si nécessaire. Garantie à Vie des Couteaux Déglon